电商客服
4千~6千/月
工作性质全职
职位类别电话客服
招聘人数4人
学历要求大专
工作经验经验不限
性别要求不限
用工形式不限
技能等级不限
年龄要求25-35
试用期无
工作地点蒙城县/蒙城经济开发区南区
职位描述
岗位职责：解决客人的疑问(关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问)、处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。
任职要求：
1、大专以上学历、有客服或电商行业经验者优先考虑；
2、打字速度快，反应灵敏，能同时和多人聊天，对客户有耐心；
3、总结和编辑客户问答文本，会使用快捷方式回复；
4、可以接受有销售性质的岗位。
0558-7699165
